Em tudo que fazemos, buscamos proteger nossos dados e informações. Seus dados pessoais são bens valiosos que devem ser preservados. Por isso você precisa saber exatamente como eles são ou poderão ser utilizados. Foi justamente para isso que criamos essa Política de Privacidade, a qual se encontra em total harmonia com a legislação vigente e, em especial, com a Lei Geral de Proteção de Dados, Lei nº 13.708/18.

1- Como coletamos dados pessoais sobre você?

Coletamos as informações que você fornece, mediante consentimento, quando solicita informações/cotações de nossos produtos e/ou serviços, ou quando, por qualquer motivo, solicita nosso contato, através do preenchimento dos formulários que disponibilizamos em nosso site, no "Fale Conosco" ou no "Solicite uma Proposta".

Essa coleta de informações pessoais também pode ser feita, por telefone ou whatsapp, objetivando atender sua solicitação sobre os produtos e/ ou serviços por nós ofertados.

2- Para qual finalidade utilizamos seus dados (sempre com seu consentimento)?

• entrar em contato para realizar atendimento;
• esclarecer suas dúvidas sobre nossos produtos e/ou serviços;
• calcular e enviar as cotações solicitadas;
• informar sobre a oferta de produtos/ serviços ou para a realização de campanhas promocionais.

3- Com quem compartilhamos os seus dados?

Os seus dados são compartilhados apenas com as Seguradoras, nos limites restritos do consentimento concedido, e para a finalidade específica de cumprimento de contrato.

Também utilizamos de plataformas multiplicadoras de cálculos que atuam como nossas operadoras, para que possamos lhe prestar um serviço celébre e de alta qualidade.

Todas as Seguradoras e as plataformas de cálculo, possuem Políticas de Privacidade próprias e zelam pela segurança dos dados pessoais recebidos, com a finalidade de lhe conceder informações preliminares sobre o produto ou serviço solicitado ou cumprimento de contrato. As Políticas de Privacidade de cada Prestador encontram-se disponíveis em seus respectivos sites, para consulta.

Nossos funcionários, colaboradores e prestadores de serviço, seguem nosso Código de Conduta, ou previsões de contrato (quando aplicável), os quais os obrigam a tratar todo e qualquer dado pessoal a que tenham acesso, por conta da atividade profissional exercida, ou serviço prestado, como sigilosos, sendo veementemente proibida a utilização desses dados para finalidade diversa daquela consentida pelo usuário/ cliente da Mega Seguros.

4- Como protegemos os seus dados?

Adotamos práticas e tecnologias alinhadas aos padrões técnicos e regulatórios de mercado, bem como controles que são sempre revisados e aprimorados.

Seus dados pessoais, quando constantes em documento físico, são armazenados em local seguro, por acesso restrito de funcionários; quando armazenados digitalmente, utilizamos o serviço de nuvem, contratado de prestadores renomados e altamente qualificados no mercado, que possuem ferramentas técnicas para segurança da informação armazenada.

5- Quais são os seus direitos em relação aos dados?

A qualquer momento, através dos meios de contato disponibilizados em nosso site, você poderá:

• solicitar informações sobre quais dados pessoais foram armazenados;
• solicitar a retificação ou atualização dos seus dados pessoais;
• solicitar a eliminação dos seus dados de nossa base de dados, desde que não exista algum impedimento legal ou regulatório que nos obrigue a mantê-los;
• solicitar o não recebimento de e-mails marketing, enviados automaticamente pelo nosso site;
• solicitar o seu cadastro para receber e-mails contendo oferta de produtos/serviços ou campanhas promocionais.

6- Cookies

Cookies são pequenos arquivos de texto enviados para o seu equipamento eletrônico quando você visita o nosso site na internet. Os cookies funcionam como uma memória para o site, permitindo que este "lembrete" de seu equipamento quando de suas visitas posteriores. Os cookies podem também lembrar as suas preferências, melhorar sua experiência de uso, bem como ajustar as propagandas para as suas preferências.

Os tipos de cookies utilizados neste site são classificados em 2 categorias:

Estritamente necessários

São cookies essenciais para que você possa navegar em todo o website e utilizar seus recursos. Esses cookies não coletam informações sobre você que poderiam vir a ser utilizados para fins de marketing ou para rastrear por onde você navegou na internet.

Funcionalidade

Estes cookies permitem ao nosso site lembrar as escolhas feitas por você e oferecem recursos melhores e mais pessoas para que você tenha uma experiência mais produtiva em nosso site.

Não utilizamos, cedemos ou comercializamos nenhum tipo de espaço publicitário em nosso site, razão pela qual, não há qualquer tipo de cookies de terceiros em nosso site.

Como controlar e eliminar cookies?

Você poderá alterar a configuração do navegador para recusar novos cookies, eliminar os já existentes ou simplesmente ser informado quando novos cookies estão sendo enviados para o seu equipamento. Para tanto, siga as instruções fornecidas pelo seu navegador (normalmente encontradas no setor "Help", "tools" ou "edit"). No entanto, esteja ciente de que, se você recusar ou desativar cookies, você poderá perder algumas das funcionalidades do site.

7- Por quanto tempo armazenamos seus dados pessoais?

Os dados pessoais são mantidos, conforme seu ciclo de vida. Cada dado pessoal coletado pela Mega Seguros tem uma finalidade e está amparado por uma base legal específica, citando principalmente o permissivo legal para cumprimento de contrato, ou o permissivo legal por consentimento. Quando exaurida a finalidade ou a base legal que o ampara, o dado pessoal é eliminado de forma segura.

8- Contato

Caso precise de qualquer suporte ou tenha alguma dúvida com relação à coleta, tratamento, transferência, armazenamento e descarte dos dados pessoais, ou caso tenha alguma solicitação ou sugestão em relação a essa Política, por favor entre em contato por telefone e whatsapp: (11) 4449-3444 ou através do "Fale Conosco" divulgados no site.

Esta Política de Privacidade foi revista em 16 de dezembro de 2020, podendo ser alterada a qualquer tempo e, por isso, recomendamos que acesse sempre que tenha interesse, já que não informaremos nossos usuários e clientes sobre quaisquer alteração realizada neste documento.